Premessa: nel testo seguente Ceramiche Grazia S.p.A. verrà designata “Venditrice”, la controparte contrattuale come “Acquirente”
1) - OGGETTO - La vendita riguarda esclusivamente i materiali ed i quantitativi specificati nella conferma d’ordine o in altre comunicazioni scritt
e
provenienti dalla Venditrice.
2) - NORMATIVA CONTRATTUALE - Le presenti condizioni generali, salvo eventuali modificazioni concordate per iscritto disciplinano tutti i contratt
i
di vendita conclusi con la Venditrice e concernenti i prodotti compresi nei suoi cataloghi. Dette condizioni, apposte su tutti i cataloghi della Venditric
e
con l’elenco ed i prezzi della merce, si intendono conosciute dagli acquirenti, e quindi efficaci nei loro confronti nel momento in cui prendono vision
e
del catalogo. Qualsiasi deroga alle presenti condizioni generali, anche se effettuata su iniziativa degli agenti della Venditrice, sarà vincolante per l
a
Venditrice solo dopo la sua eventuale accettazione per iscritto e comunque limitata al singolo contratto cui si riferisce
.
3) - CONFERMA D’ORDINE - Il contratto di vendita si perfezionerà con il ricevimento, da parte del Compratore, della conferma d’ordine della Venditrice
.
Le offerte fatte ai clienti dagli agenti, da procacciatori o da altri intermediari e le proposte d’ordine da essi inoltrate, non vincoleranno la Venditrice
sino all’accettazione espressa con la predetta conferma d’ordine. Tale conferma d’ordine prevarrà sul testo eventualmente difforme dell’offerta o
dell’accettazione e sarà vincolante per l’acquirente qualora non ne abbia contestato la conformità per iscritto entro due giorni dal ricevimento della
conferma d’ordine stessa.
4) - CONSEGNA - la merce si intende venduta “franco fabbrica” e la consegna s’intende eseguita negli stabilimenti della Venditrice dopo dieci giorni
dalla noti
fica dell’approntamento o, in difetto, all’atto della rimissione al vettore o all’atto della firma della bolla di accompagnamento da tale momento
tutti i rischi del materiale si trasferiscono
all’Acquirente. L’Acquirente dovrà inoltre sostenere le spese di magazzino e custodia qualora la merce si trovi depositata presso terzi e non venga ritirat
a
tempestivamente: I termini di consegna si intendono approssimativi: anche quelli espressamente dichiarati perentori sono soggetti alle tolleranze
d’uso e sono prorogati per effetto di avvenimenti non imputabili alla Venditrice. Tutte le spedizioni per ferrovie ed automezzo saranno effettuate in port
o
assegnato. Le spedizioni via mare e via terra concernenti forniture all’estero saranno effettuate in base alle condizioni scelte di volta in volta approvat
e
dalla camera di Commercio Internazionale e successive modifiche (“Incoterms”)
.
5) - I PREZZI SI INTENDONO FRANCO FABBRICA - Tasse, imposte e spese di ogni genere sono a carico dell’Acquirente. La merce ai
fini della fatturazione
e dei relativi pagamenti verrà quantificata sulla base dell’effettiva quantità fornita. La Venditrice potrà modificare i prezzi del materiale qualora tr
a
l’acquisizione dell’ordine e la consegna si veri
fichino aumenti superiori del 10% della manodopera e delle materie prime. Luogo del pagamento è la
sola sede della Venditrice, la quale ha la facoltà di accettare cambiali, assegni bancari, autorizzazioni di tratte senza che questo comporti la novazione
del credito originale, pregiudizio al patto di riservato dominio, mutamento nella deroga alla competenza territoriale. Non sono riconosciuti pagamenti
effettuati ad Agenti, Rappresentanti, o altri soggetti che non siano la Venditrice salvo espressa deroga per iscritto da parte di quest’ultima conferita
caso per caso. Qualsiasi ritardo o irregolarità nei pagamenti dà alla Venditrice il diritto di risolvere i contratti in corso o di sospenderne le consegne
o di pretendere il pagamento anticipato, con immediata decadenza dal bene
ficio del termine, anche se si tratti di contratti diversi, nonché il diritto al
risarcimento degli eventuali danni senza alcun diritto per l’Acquirente di avanzare pretese di indennizzi o altro. Il ritardo nei pagamenti, anche parziale,
rispetto ai termini di contratto o, in mancanza, ai termini legali di cui all’art. 4 del Dlgs 231/2002, farà decorrere automaticamente, senza che sia
necessaria la costituzione in mora, gli interessi nella misura prevista dell’art. 5, comma 1 e 2, del DLGS 231/2002. Sarà, inoltre, dovuto alla venditric
e
il rimborso dei costi di recupero delle somme non tempestivamente pagate come previsto dall’art. 6 del medesimo decreto secondo le tariffe forens
i
in materia stragiudiziale. Qualora il recupero delle somme avvenga in via giudiziale si applicano gli artt. 633 e seguenti del c.p.c.secondo le modifiche
apportate dal Dlgs 231/2002
.
6) - GARANZIA - La Venditrice fornisce la garanzia solo per il materiale di prima scelta con una tolleranza del 5%; è espressamente esclusa la garanzi
a
per la seconda e terza scelta e per gli stocks. Le eventuali differenze di tonalità e le volute imperfezioni dei decori sono una caratteristica ed u
n
pregio della produzione artistica, anche la presenza di cavillature (craquelé) sulla super
ficie smaltata costituisce un fenomeno proprio delle ceramiche
artistiche e tende a risultare meno evidente con un’adeguata pulizia. Vizi e difetti della merce dovranno essere denunziati nei termini di legge e, qualora
accertati e riconosciuti dalla Venditrice, daranno diritto alla sostituzione del materiale. Resta esclusa la possibilità di richiedere la risoluzione de
l
contratto ed il risarcimento dei danni diretti o indiretti dovuti questi ultimi alla mancata disponibilità del materiale durante il periodo necessario per
la sua sostituzione. Sono a carico dell’acquirente le spese di trasporto, assicurazione e montaggio del materiale inviato in sostituzione. La Venditrice
riman
e
proprietà del materiale sostituito che deve essere ritornato presso i suoi stabilimenti entro trenta giorni dalla spedizione del nuovo materiale. Rimane
esclusa dalla presente garanzia la merce che sia già stata posata e la merce che sia stata trattata con soluzioni a base di acido e quindi non adeguate
.
È sempre esclusa la garanzia per quel che riguarda l’uso che verrà fatto, anche se la Venditrice ha fornito pareri o suggerimenti.
7) - CARATTERISTICHE DEL MATERIALE - La colorazione del materiale, lo spessore, la forma e le ambientazioni realizzate e facenti parte di dèpliants
,
listini preventivi e altro materiale pubblicitario, hanno solo scopo illustrativo e sono puramente indicativi; non sono vincolanti per la Venditrice, la quale
si riserva in qualsiasi momento di modi
ficarli secondo le proprie esigenze commerciali e di produzione. Per quanto riguarda la posa dei materiali
e la loro pulizia, si fa riferimento ai consigli di posa contenuti nel presente catalogo, che si intendono vincolanti per la corretta manutenzione e
d
installazione degli stessi.
8) - DIVIETO DI AZIONE - L’Acquirente non può per nessuna ragione ritardare o sospendere i pagamenti, anche in presenza di contestazioni o reclami
,
né può promuovere le azioni giudiziali nei confronti della Venditrice se prima non ha provveduto all’integrale estinzione del debito
.
9) - PATTO DI RISERVATO DOMINIO - In caso di vendita a pagamento dilazionato la Venditrice rimane proprietaria del materiale sino all’integral
e
pagamento del debito da parte dell’acquirente
.
10) - MODIFICHE CONTRATTUALI - Qualsiasi modi
fica alle presenti condizioni generali dovrà essere apportata per iscritto o confermata con letter
a
raccomandata dalla Venditrice
.
11) - LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE - È demandata alla competenza dell’Autorità Giudiziaria di Modena, salva la facoltà della venditrice di
adire a sua scelta l’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente. In caso di forniture all’estero le controversie che dovessero
insorgere saranno regolamentate dalla legge italiana
.
12) - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI - Ai sensi dell’art. 10 della legge 31 dicembre 1996 numero 675, la Venditrice informa l’Acquirente che i
dati personali da questo forniti, ovvero altrimenti acquisiti dalla Venditrice nell’ambito della propria attività anche presso società che offrono servizi di
informazione commerciale, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza a
i
quali la Venditrice è tenuta. Per trattamento dei dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione,
modi
ficazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazioni, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la
combinazione di due o più di tali operazioni. I dati di cui trattasi verranno trattati per
finalità connesse e strumentali all’attività della Venditrice. In relazion
e
ai predetti trattamenti l’Acquirente potrà esercitare i diritti di cui all’art.13 della legge 675/96 il conferimento dei dati, pur non essendo obbligatorio,
è tuttavia necessario in quanto strettamente funzionale allo svolgimento dei contratti regolati dalle presenti condizioni generali di vendita per cui il
mancato consenso da parte dell’Acquirente al trattamento dei dati comporterà, ove inevitabile per la qualità dei dati di cui è negato il trattamento o i
l
consenso alla comunicazione, la risoluzione dei contratti o l’impossibilità di darvi corso. Il titolare dei sopracitati trattamenti è Ceramiche Grazia S.p.A.
con sede legale e amministrativa in Corlo Formigine (MO) Italy nella persona del legale rappresentante ai fini della legge 675/96
.
Premise: in the following text Ceramiche Grazia S.p.A. will be designated “Seller” and the contractual counterparty “Buyer”
1) - SUBJECT - The sale concerns only the materials and quantities speci
fied in the order con
firmation or in other written communications from the Seller.
2) - CONTRACTUAL REGULATIONS - These general conditions, unless otherwise agreed in writing, govern all sales contracts concluded with the Seller an
d
concerning the products included in its catalogues. These conditions, a
ffixed to all the catalogues of the Seller with the list and the prices of the goods, ar
e
understood to be known by the buyers, and therefore effective against them when they view the catalog. Any derogation from these general conditions,
even if made at the initiative of the Seller’s agents, will be binding on the Seller only after its possible acceptance in writing and in any case limited to th
e
individual contract to which it refers
.
3) - ORDER CONFIRMATION - The contract of sale will be completed with the receipt by the Buyer of the Seller’s order confirmation. Offers made t
o
customers by agents, brokers or other intermediaries and the order proposals submitted by them, will not bind the Seller until the express acceptance wit
h
the aforementioned order con
firmation. This order confirmation will prevail over the text of the offer or acceptance and will be binding on the purchaser if
he has not objected to its conformity in writing within two days of receipt o
f
the order con
firmation
.
4) - DELIVERY - the goods shall be deemed to have been sold “ex works” and the delivery shall be deemed to have been affected in the Seller’s premises te
n
days after noti
fication of the arrangement; or Failing this, at the time of return to the carrier or at the time of signature of the consignment note from tha
t
moment all risks of the material shall be transferred to the Buyer. The Buyer must also bear the costs of storage and custody if the goods are deposited wit
h
third parties and are not picked up promptly: The delivery terms are intended to approximate: even those expressly declared peremptory are subject to the
tolerances of use and are extended as a result of events not attributable to the Seller. All shipments for railways and trucks will be made in assigned receipt.
Shipments by sea and by land concerning supplies abroad will be made according to the conditions chosen from time to time approved by the Internationa
l
Chamber of Commerce and subsequent changes (“Incoterms”)
.
5) - PRICES ARE INTENDED EX WORKS - Taxes, duties and expenses of all kinds are to be paid by the Buyer. The goods for billing and related payment
s
will be quanti
fied on the basis of the actual quantity supplied. The Seller may change the prices of the material in the event of higher increases of 10% i
n
labor and raw materials between the purchase of the order and delivery. The only place of payment is the Seller’s o
ffice, which has the right to accept bills
of exchange, bank cheques, drafts authorizations without this involvin
g
the novation of the original credit, prejudice to the con
fidentiality agreement, change in the derogation from territorial jurisdiction. No payments shall be
made to Agents, Representatives, or other persons other than the Seller, unless expressly waived in writing by the Seller on a case-by-case basis. Any
delay or irregularity in payments shall entitle the Seller to terminate existing contracts or to suspend their delivery or to demand payment in advance, wit
h
immediate forfeiture of the bene
fit of the time limit, even if the contracts
are different, as well as the right to compensation for any damages without any right for the Buyer to make claims for compensation or otherwise. Th
e
delay in payments, even partial, with respect to the terms of the contract or, failing that, the legal terms referred to in art. 4 of Legislative Decree 231/2002,
will automatically run, without the need for late construction, the interest of the measure provided for in art. 5, paragraph 1 and 2, of DLGS 231/2002. I
t
will also be due to the seller the reimbursement of the costs of recovery of sums not paid in time as required by art. 6 of the same decree according to
the forensic fees in extrajudicial matters. If the sums are recovered in court, Articles. 633 and following of the c.p.c. according to the changes made b
y
Legislative Decree 231/2002
.
6) - GUARANTEE - The Seller provides the guarantee only for the material of
first choice with a tolerance of 5%; the guarantee for the second and thir
d
choice and for the stocks is expressly excluded. The possible differences in shades and the desired imperfections of the decorations are a characteristi
c
and a value of the artistic production, also the presence of cracks (craquelé) on the glazed surface is a phenomenon of artistic ceramics and tends to b
e
less evident with adequate cleaning. Defects and defects of the goods must be reported in accordance with the law and, if found and recognized by the
Seller, they will be entitled to replacement of the material. It is excluded the possibility of requiring the termination of the contract and compensation fo
r
direct or indirect damages due to the lack of availability of the material during the period necessary for its replacement. The buyer is responsible for the
costs of transport, insurance and assembly of the material sent in replacement. The Seller remains the property of the replaced material which must b
e
returned to its premises within thirty days of the shipment of the new material. The goods that have already been laid and the goods that have been treate
d
with acid-based and therefore not adequate solutions are excluded from this warranty. The warranty regarding the use that will be made is always excluded
,
even if the Seller has provided opinions or suggestions
.
7) - CHARACTERISTICS OF THE MATERIAL - The color of the material, the thickness, the shape and the settings created and forming part of brochures
,
price lists and other advertising material, are for illustrative purposes only and are purely indicative; are not binding on the Seller, which reserves the right t
o
modify them at any time according to its commercial and production needs. Concerning laying and cleaning of our products, please refer to the instruction
s
contained in this catalogue, which are intended to be binding for their correct maintenance and installation
.
8) - PROHIBITION OF ACTION - The Purchaser cannot delay or suspend payments for any reason, even in the event of disputes or complaints, nor can h
e
bring legal proceedings against the Seller if he has not previously settled the debt in full
.
9) – RETENTION OF TITLE AGREEMENT - In case of sale and deferred payment, the Seller remains the owner of the material until the full payment of th
e
debt by the buyer
.
10) - CONTRACTUAL CHANGES - Any changes to these general conditions must be made in writing or con
firmed by registered letter from the Seller.
11) - THE RESOLUTION OF DISPUTES - It is delegated to the jurisdiction of the Judicial Authority of Modena, without prejudice to the faculty of the seller t
o
appeal to the Judicial Authority of the place of residence or domicile of the Buyer. In case of supplies abroad, any disputes that may arise will be regulate
d
by Italian law
.
12) – TREATMENT OF PERSONAL DATA - Pursuant to art. 10 of the law of 31 December 1996 number 675, the Seller informs the Buyer that the personal
data provided by the Seller, or otherwise acquired by the Seller in the course of its activities also with companies offering commercial information services
,
may be processed, in compliance with the aforementioned legislation and the obligations of con
fidentiality to which the Seller is bound. The processin
g
of personal data is their collection, registration, organization, storage, processing, modi
fication, selection, extraction, comparison, use, interconnection
,
blocking, communication, dissemination, cancellation and destruction or the combination of two or more such operations. The data in question will b
e
processed for purposes related to the activities of the Seller. In relation to the aforementioned processing, the Buyer may exercise the rights referred to in
Article 13 of Law 675/96. The provision of data, although not mandatory, is however necessary as strictly functional to the performance of the contract
s
governed by these general conditions of sale for which the lack of consent from the Buyer’s part to the processing of data will entail, where unavoidable
for the quality of the data whose processing or consent to communication is denied, the termination of the contracts or the impossibility of giving effect t
o
them. The owner of the aforementioned treatments is Ceramiche Grazia S.p.A. with registered and administrative headquarter in Formigine (MO) Italy in
the person of the legal representative for the purposes of Law 675/96.