3.
Condizioni di garanzi
a
1)
Gli apparecchi di scarico idrosanitario TEA® sono progettati e realizza
ti dalla OMP per consentire,
attraverso una corretta installazione, il convogliamento delle acque utilizzate nei sanitari di bagn
o
e cucina e per lo scarico di lavatrici e lavastoviglie domestiche, verso le tubazioni di scarico degli
edifici; nonché la contemporanea ostruzione al ritorno, verso i locali abita
ti, di gas e odori malsani
presenti nelle fognature.
2)
La garanzia fornita da OMP per i propri prodo
tti copre un periodo di 12 mesi dalla data di consegna
dei prodotti. OMP garan
tisce che i propri prodo
tti sono esenti da difetti di progettazione e realiz-
zazione. La garanzia non comprende:
- danni provocati da incidenti, negligenze, uso improprio dei prodotti, (compreso lo scarico, anche
accidentale, di acidi nocivi, corrosivi o tossici);
- danni causati da even
ti atmosferici (acqua, incendi, fulmini, ecc.)
;
- la riparazione di prodotti che risultino danneggia
ti o difettosi a causa di interventi effe
ttuati da
personale non autorizzato o non quali
ficato;
- la riparazione di prodotti che hanno subito danni a causa di trasporto, impropria installazione
,
manomissioni, trasformazioni, collegamento con sistemi idraulici inidonei;
- l’installazione del prodotto.
3)
Poiché i prodo
tti di OMP vanno a costituire, con prodotti forni
ti da terzi, impianti idrosanitari più
complessi, si precisa che la garanzia è valida per impianti esegui
ti a “regola d’arte”, conformemente
alle vigenti norme, da personale specializzato, che deve rilasciare idonea dichiarazione ai sensi della
Legge 46/1990. Resta inteso che, la garanzia di cui sopra non potrà estendersi all’intero impianto,
ma si limiterà esclusivamente agli specifici prodo
tti OMP.
4)
Ogni reclamo dovrà essere inoltrato a OMP entro il termine di decadenza di o
tto giorni dal giorno
della scoperta del vizio a mezzo di lettera raccomandata con allegato il pezzo ritenuto difettos
o
completo di ogni sua componente o via PEC con allegate immagine fotografiche del particolare
ritenuto difettoso e della confezione completa (con relativa etichetta). Ricevuto il reclamo OMP
procederà ad un’indagine con i propri tecnici, al
fine di reperire le informazioni necessarie per valu-
tare la fondatezza del reclamo medesimo. Nel caso in cui il reclamo risul
ti fondato, OMP si attiverà
al fine di ovviare alla situazione contestata, altrimenti verrà inviata una comunicazione all’acquiren-
te indicando i motivi della mancata accettazione del reclamo e verrà disposta l’archiviazione della
pratica.
5)
L’intero testo sin qui riportato cos
tituisce l’unica garanzia valida; nessuno è autorizzato a modificar-
ne contenuti e termini sia verbalmente, sia per iscri
tto.
245
09