10. Questa garanzia è immediatamente terminat
a
e non è estesa a nessuna apparecchiatura o
parti che sono state danneggiate o diventano
inoperanti come un risultato di quanto segue:
a.
Incidente, caduta, incendio, inondazioni
e
inadeguato, abusivo o uso negligente;
b.
Uso di parti o accessori che non sono stati
fabbricati o fornito da OLI, o la cui fornitur
a
e/o fabbricazione non è stato espressament
e
autorizzato da OLI;
c. Alterazioni non autorizzate dell'attrezzatura;
d. Rottura di qualsiasi sigillo di garanzia
o
rimozione di qualsiasi etichetta con il numero di
serie o marcatura obbligatoria per legge;
e.
Assistenza, riparazioni o sostituzioni effettuat
e
da terzi diverso da OLI, un rivenditor
e
autorizzato o un centro tecnico certificato
.
11. In nessun caso la garanzia copre l’installazione
dei prodotti
.
12. I prodotti sono confezionati in imballagg
i
debitamente identificati quali soddisfare i requisiti
stabiliti dalla legislazione nazionale applicabile.
OLI non può essere ritenuta responsabile per
danni materiali o personali derivante dall'us
o
errato o inappropriato degli imballi.
13. Il mancato rispetto di una qualsiasi delle clausole
di cui sopra libera OLI da responsabilità relativ
e
al danno materiale e/o danni materiali che
potrebbero derivarne.
14. OLI raccomanda che i materiali di imballaggio
dei suoi prodotti, dopo non essere più necessari,
dovrebbero essere riciclati con i mezzi e
i
processi appropriati e socialmente responsabili.
15. In caso di difetti o non conformità dei prodott
i
OLI, una notifica scritta deve essere inviata a
l
rappresentante di vendita o il gestore clienti OL
I
entro 60 giorni dalla conoscenza del difetto
,
purché non fosse precedentemente visibile, entro
limiti ragionevoli. Devono quindi essere prese le
misure appropriate per determinare i possibili
difetti rilevati. La noti
fica può anche avvenire
per telefono, seguita da una raccomandata con
ricevuta di ritorno entro 24 ore al servizio clienti,
OLI - Sistemas Sanitários, S.A., Travessa do
Milão, Esgueira, 3800-314 Aveiro (Portogallo)
16. Il mancato rispetto dei termini di quanto sopra
può comportare la perdita totale o parziale de
l
diritto al risarcimento o della garanzia stessa.
17. La noti
fica di cui al punto 15 della presente
garanzia, emessa tramite lettera raccomandat
a
al servizio clienti di OLI dovrebbe contiene le
seguenti informazioni:
a.
Nome, indirizzo e numero di telefono del
richiedente;
b. Identi
ficazione del prodotto
;
c.
Entità e luogo in cui il prodotto è stato
acquistato (quando non direttamente press
o
OLI), nonché la rispettiva data di acquisto;
d. Indirizzo del luogo in cui è stato installato il
prodotto;
e. Descrizione delle perdite visibili
;
f.
Tipo di installazione e materiali utilizzati (se il
richiedente ha questa informazione)
;
g.
Condizioni d’uso, es. tipo di sistema, pressione,
temperatura, ecc. (se il richiedente ha queste
informazioni)
;
h.
Nome, indirizzo e numero di telefono
dell’azienda o persona che ha installato i
l
prodotto
18. Tutte le informazioni personali fornit
e
devono essere utilizzate esclusivamente pe
r
l’elaborazione del reclamo e per il contatt
o
con il richiedente e può essere trasmess
o
all’assicurazione alla quale è stata attribuita l
a
responsabilità civile per danni trasferiti
.
19. Eventuali obblighi di riparazione, sostituzione,
riduzione del prezzo o rimborso, se dovess
e
essere il caso, deve avvenire solo per i
prodotti OLI che hanno un visibile marcatura
o identi
ficazione del logotipo, con difetti o no
n
conformità che sono state dimostrate attravers
o
un’ampia verifica tecnica. Se si è concluso ch
e
il prodotto non è difettoso, le spese pagate d
a
OLI devono essere fatturate al richiedente. Gl
i
standard tecnici del prodotto al momento dell
a
sua fabbricazione devono essere la base per la
valutazione della sua conformità
.
20. OLI non può essere direttamente ritenuto
responsabile dall’acquirente se la non conformità
del prodotto deriva dalle azioni dei rivenditori
(o di altre attività commerciali) dei prodotti OLI
,
in particolare quando la non conformità risult
a
da dichiarazioni realizzate dal rappresentant
e
di vendita in merito al prodotto, alle sue qualità
e condizioni d’uso, che sono diverse dall
e
indicazioni del prodotto e istruzioni, compres
e
le informazioni contenute nei manuali e istruzioni
fornite con i prodotti o pubblicate sul sito We
b
dell’azienda
.
21. I diritti e gli obblighi del consumatore son
o
stabiliti nel regime legale per la vendita e la
garanzia di beni di consumo (decreto legge n
.
67/2003, del 8 aprile e successive modi
fiche, i
n
particolare quelle previste dalla Legge- Decret
o
n. 84/2008, del 21 maggio), nonché la legge sulla
protezione dei consumatori (Legge n. 24/96, de
l
31 luglio)
.
22. Qualsiasi controversia derivante dai termini
o
dall’interpretazione della presente garanzia o del
contratto di acquisto e vendita da cui la garanzia
risulta, è regolato dalla legge portoghese
e
risolto nel tribunale della giurisdizione legal
e
competente in cui la sede del fornitore della
garanzia, OLI, si trova, con espressa rinuncia a
qualsiasi altro luogo, tranne nei casi in cui OL
I
e il bene
ficiario della garanzia ha accettato d
i
risolvere il contenzioso in un tribunale arbitrale
.
23. La presente garanzia lega OLI secondo i termin
i
esatti, ad esclusione degli errori tipogra
fici.
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