Panasonic - Aquarea

INDICE AQUAREA

Aquarea Service Cloud

Con Aquarea Service Cloud, gli installatori possono occuparsi dei sistemi di

riscaldamento dei loro clienti da remoto. Consente di risparmiare tempo e denaro e d

i

accorciare i tempi di risposta, aumentando così la soddisfazione dei clienti.

La vera manutenzione in remoto resa semplice: Panoramica generale a colpo d'occhio, informazioni

e impostazioni della pompa di calore, cronologia degli errori e statistiche sempre disponibili.

AQUARE

A

GUARDA LA

DEM

O

Risparmio di tempo e di costi

.

Regolazione del sistema a distanza. Diagnosi a distanza. Un

a

singola visita con ricambio alla mano

.

Aumento della soddisfazione dei clienti

.

Servizio più rapido. Risparmio di tempo (minor numero d

i

visite)

.

Pagina iniziale

Panoramica stato degli utenti

connessi. 2 opzioni di

visualizzazione: vista mappa

vista elenco.

Scheda Stato

Stato attuale dell'unità con un

massimo di 28 parametri.

Scheda Statistiche.

Statistiche personalizzabili di u

massimo di 71 parametri.

Disponibile in qualsias

momento con le informazioni

degli ultimi 7 giorni

Scheda Impostazioni.

La maggior parte delle

impostazioni dell'utente e del

programma di installazione può

essere eseguita in remoto.

Collegamento di una pompa di calore Aquarea all’Aquarea Service Cloud

Il processo può essere avviato dall'utente finale o dall'installatore.

L'utente finale può selezionare e modificare in qualsiasi momento il livello di controllo dell'installatore (4 livelli).

Utente finale

Smart Cloud

Compilare il

modulo di richiesta

per Aquarea

Service Clou

Accettazion

e

Email automatica

Installatore

Fare clic sul link

nell'e-mai

Accettare

Utente finale o

installatore

iniziator

Attivato

Installator

Service Clou

Registrazion

della richiesta

dell'utente final