Servizi e garanzie
CoolGuard
TM
Samsung CoolGuard
TM
è il sistema di estensione di garanzia che permette di prolungare, previo acquisto,
la garanzia convenzionale del prodotto fino a anni.
Il servizio di estensione di garanzia Samsung CoolGuard
TM
è attivabile per i prodotti Samsung che appartengono
alle seguenti categorie:
C onosplit, ultisplit, CC Commerciale garanzia convenzionale n. anni tutto incluso uscita, manodopera, ricami
• DVM (Sistemi VRF), DVM Chiller, EHS (Pompe di Calore): garanzia convenzionale n. 2 anni tutto incluso (uscita, manodopera, ricambi) e n. 5 anni sul compressore
(1)
.
Il termine di estensione della garanzia comincia a decorrere dal giorno successivo a quello di scadenza della garanzia convenzionale del prodotto e non sar
à
ulteriormente rinnovabile.
L’estensione di garanzia è attivabile solo sul prodotto a cui fanno riferimento il codice di estensione garanzia e il numero di matricola.
L’estensione di garanzia Samsung CoolGuard
TM
è acquistabile attraverso i seguenti canali:
ivenditore eo istriutore
Installatore di
fiducia
Servizio Clienti
finali Samsung al numero 00... solo per le gamme monomulti split
• Centro di Assistenza Tecnica.
er le gamme C e CC, il servizio acquistaile entro anni dalla data di acquisto del prodotto ed attivaile entro 0 giorni dalla data di acquisto
del servizio stesso (eg. estensione di garanzia).
Per le gamme EHS, DVM S e DVM Chiller il servizio
è invece acquistabile entro 2 anni dall’avviamento del sistema SOLO in caso in caso positivo e valido
con la stipula di un contratto di manutenzione con un Centro di Assistenza Tecnica autorizzato Samsung.
necessario acquistare un codice di estensione per lunit esterna singola eo i codici di estensione delle relative
unit
à interne collegate (modulo idronico, Climatehub, interna ad espansione diretta).
l
fine di garantire la completa conformit degli standard Samsung, le nit per cui sono richieste le estensioni di garanzia devono essere sottoposte, per tutta la
durata del periodo di garanzia, a controlli e veri
fiche periodiche che dovranno essere eseguiti solo ed esclusivamente da un Centro ssistenza ecnico autorizzato
Samsung, mediante la sottoscrizione di un contratto di manutenzione.
Estensioni
Codice estensione
Categoria
TIpologia
Descrizione
Estensione
(2)
Totale
Copertura
P-RAC-3NXXS00S
RAC
U.I.
da associare ad unit interna serie C per estensione della garanzia standard fino a a anni
3
5
P-RAC-3NXXS07S
RAC
U.E.
da associare ad unit esterna serie C per estensione della garanzia standard fino a a anni
3
5
P-SAC-3NXXS00S
FJM
U.I.
da associare ad unit interna serie per estensione della garanzia standard fino a a anni
3
5
P-SAC-3NXXS03S
FJM
U.E.
da associare ad unit esterna serie per estensione della garanzia standard fino a a anni
3
5
I prezzi si intendono IVA e trasporto esclusi.
(1) Dal terzo anno non sono comprese nella garanzia convenzionale del compressore l’uscita, la manodopera ed il gas, ma solo il ricambio.
(2) Durante il periodo previsto dal contratto, le estensioni di garanzia prevedono la copertura di uscita, manodopera, gas e ricambi.
116
