CONSEGNA
La consegna dei nostri prodotti e dei loro accessori viene effettuata conformemente alle condizioni generali di vendita e di consegna qui sotto elencate.
Ogni deroga a queste condizioni è subordinata all’accettazione scritta da parte di ANTRAX IT. Errori manifestati, di calcolo o di dattilografia non sono per
noi vincolanti. Le descrizioni ed indicazioni dei nostri cataloghi e listini non impegnano la società; i nostri prezzi e modelli possono essere modificati senza
alcun preavviso. Le condizioni o garanzie annunciate eventualmente dai nostri agenti non sono valide se non sono state confermate da una lettera della
sede firmata dal presidente o dal direttore commerciale. Le condizioni generali di vendita e di consegna sono subordinate al diritto italiano.
ORDINAZIONI
La consegna di un ordine è subordinato all’accordo scritto di ANTRAX IT; eventuali spese risultanti dall’annullamento saranno fatturate al cliente.
ANNULLAMENTO D’ORDINE
L’annullamento di un ordine è subordinato all’accordo scritto di ANTRAX IT; eventuali spese risultanti dall’annullamento saranno fatturate al cliente.
SPEDIZIONE
La spedizione della merce viene eseguita a rischio e pericolo del destinatario che, a ricevimento della merce, deve verificare in presenza del trasportatore
che l’imballo sia intatto, che non ci siano avarie, articoli mancanti o sostituzioni. Ogni danno o perdita constatati devono essere segnalati immediatamente
al corriere firmando con riserva il documento di trasporto e confermando tale riserva tramite lettera raccomandata entro tre giorni dal ricevimento della
merce. L’inosservanza di questa clausola svincola l’impresa di trasporto dalle sue responsabilità. L’invio può essere assicurato contro i rischi di trasporto,
su richiesta e a carico del cliente.
RECLAMI
I reclami riguardanti merce mancante o difetti apparenti sono presi in considerazione solo se notificati entro 8 giorni dal ricevimento, premesso che tale
merce non abbia subito alterazioni da parte di terzi. I reclami dovranno essere indirizzati ad ANTRAX IT.
IMBALLAGGIO
L’imballaggio sarà quello che ANTRAX IT riterrà il più opportuno; è generalmente compreso nel prezzo di vendita e non sarà ripreso. Imballaggi speciali
fatturati non saranno ripresi.
MODIFICHE ALLE ORDINAZIONI
Ogni modifica al vostro ordine deve esserci comunicata entro 2 giorni dalla nostra conferma d’ordine. Trascorse 24 ore dal ricevimento dell’ordine i
radiatori ed i loro accessori sono già inseriti nel programma di fabbricazione, pertanto per modifiche apportate durante la lavorazione verrà addebitato
un aumento del 30%. Se la costruzione è terminata, non saranno realizzabili ulteriori modifiche; pertanto i radiatori ed i loro accessori verranno addebitati
con esecuzione come da conferma d’ordine. Ogni cambiamento all’ordine può causare non solo spese, ma pure un ritardo nella consegna.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Le condizioni di pagamento confermate devono essere rispettate anche in caso di ritardo nella fornitura. Non si accettano detrazioni o ritardi di pagamento
per qualsiasi reclamo, per eventuali note di accredito non ancora emesse o per pretese non riconosciute da ANTRAX IT. I pagamenti devono essere effettuati
anche se la fornitura è incompleta e manca di accessori che non pregiudicano l’utilizzo dei radiatori. Ritardi di pagamento implicano l’addebito delle spese
bancarie e degli interessi moratori come specificato sulla conferma d’ordine, nonché l’immediata sospensione delle spedizioni in corso.
TERMINI DI CONSEGNA
Il termine di consegna è indicato sulla nostra conferma d’ordine ed esso corrisponde al giorno di spedizione. ANTRAX IT si impegna a rispettare il termine
di consegna ma non può dare garanzie in assoluto. Pretese di indennizzo relative all’inosservanza del termine non possono essere prese in considerazione;
in caso di forza maggiore (scioperi, disordini, guerre, ecc.), ANTRAX IT si riserva la scelta delle misure da adottare.
RIPRESA DI MERCE
Nessun ritorno di merce sarà accettato senza il nostro consenso.
DISEGNI, DIMENSIONI E PESI
Disegni, dimensioni e pesi sono indicativi, riservandosi ANTRAX IT il diritto di modifica, senza alcun preavviso; inoltre ANTRAX IT non può garantire
l’esecuzione dei radiatori e loro accessori esattamente conforme ai campioni messi a disposizione o raffigurati nel materiale illustrativo e pubblicitario.
FORO E LUOGO D’ESECUZIONE
Foro competente e luogo d’esecuzione è in ogni caso TREVISO; ANTRAX IT si riserva il diritto di designare un altro foro.
GARANZIA
ANTRAX IT garantisce i radiatori nuovi di fabbrica per un periodo di tre anni dalla consegna e per un periodo di sette anni in caso di corrosione perforante;
per tutti gli altri articoli forniti da ANTRAX IT, si garantisce, nei termini e per il periodo, quanto stabilito dalla legge italiana di recepimento della direttiva
1999/44/CE del Parlamento Europeo. I radiatori divenuti inutilizzabili durante questo periodo per difetti palesi di materiale o di fabbricazione saranno,
a discrezione di ANTRAX IT, riparati o sostituiti gratuitamente a franco vs. destinazione; la condizione essenziale è che i difetti riscontrati siano annunciati
immediatamente per iscritto ad ANTRAX IT durante il periodo di garanzia per la determinazione delle cause.
I radiatori difettosi diventano di nostra proprietà e devono essere spediti franco nostra sede. Le nostre garanzie non si estendono a guasti che potrebbero
prodursi in seguito a sforzi anomali, insufficiente custodia, manipolazione irregolare e modifiche. Riparazione eseguite da terzi, senza il nostro consenso
scritto, esonerano ANTRAX IT da qualsiasi pretesa che derivi dall’obbligo di garanzia sopra descritta.
La garanzia ANTRAX IT non copre le spese di disinstallazione ed installazione del radiatore, ma solo le spese di ritiro e riconsegna del pezzo.
I nostri prodotti sono garantiti con le seguenti riserve:
- che i corpi scaldanti siano in buone condizioni, siano stati immagazzinati al riparo dalle intemperie prima di essere installati in cantiere
- che l’installazione sia stata realizzata conformemente alle norme
- che l’acqua utilizzata per l’alimentazione del circuito di riscaldamento non sia corrosiva e siano stati rispettati i valori guida secondo la norma UNI 8065
- che il circuito sia esente da residui di metallo, calamina, fanghi, grasso ecc.. e non ci sia la presenza di gas
- dopo un primo riempimento, i corpi scaldanti non siano rimasti senza acqua e non siano stati vuotati periodicamente
- nel caso in cui si utilizzi un inibitore di corrosione, esso dovrà essere compatibile con tutti i materiali presenti nei corpi scaldanti
- nel caso in cui si utilizzi dell’antigelo, esso dovrà essere compatibile con tutti i materiali dei caloriferi e non dovrà mai essere utilizzato puro, ma diluito
prima di essere introdotto nel circuito
- la pressione di esercizio dei corpi scaldanti garantita corrisponde alla pressione massimale d’utilizzo corrente
- che i prodotti siano stati regolarmente pagati e che non vi siano sospesi amministrativi
- che l’impianto sia stato adeguatamente pulito prima di effettuare la carica dei radiatori
Non è garantito il corretto funzionamento dei nostri prodotti se collegati ad impianti con vaso di espansione aperto.
Non si accettano reclami di tipo estetico (graffi, ammaccature, ecc...) dopo l’installazione del radiatore.
La tabella colori ANTRAX IT è stata realizzata con le più sofisticate tecnologie esistenti sul mercato. Nonostante questo, i colori possono
non trovare una corrispondenza esatta con il colore del prodotto consegnato, a causa della differente superficie su cui sono applicati.