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11. CRITERI DI INSTALLAZIONE E
PROTEZIONE DEI PRODOTTI
1. Premessa
La Venditrice risponde dei prodotti venduti
esclusivamente se vengono rispettate le condizioni
sotto indicate al punto 2 del presente articolo.
La responsabilità della Venditrice è esclusa qualora si
verifichino le ipotesi sotto elencate al punto 3 o qualora
non siano rispettate le indicazioni di protezione contro
la corrosione esterna sotto indicate al punto 4 del
presente articolo.
2. Condizioni
• I tubi ed i raccordi devono essere installati secondo
le indicazioni contenute nel manuale d’installazione,
definito nel catalogo VARMO della Venditrice.
• Nessuna manomissione o alterazione dei prodotti
deve essere intervenuta successivamente al periodo di
produzione, anche solamente per cause accidentali.
• I manufatti oggetto di richiesta devono
espressamente riportare i marchi di fabbrica.
3. Decadenza
• Mancata o errata osservanza delle regole dell’arte o
delle regole speci
fiche della buona tecnica.
• Utilizzo di materiale deteriorato e quindi non idoneo:
tubo e raccordi invecchiati o scalfiti, schiacciati ecc.
• Impiego di materiali non forniti dalla Venditrice (tubi e
raccordi).
• Impianto realizzato e messo a punto da un installatore
termosanitario non specializzato o non patentato.
• Mancato rispetto delle indicazioni di protezione contro
la corrosione esterna di cui al seguente punto 4.
Mancanza della prova di impianto e della relativa
documentazione.
4. Indicazioni di protezione contro la corrosione esterna
Al fine di evitare malfunzionamenti dei prodotti in
ottone si consiglia di installarli e isolarli in una
cassetta ispezionabile o comunque di proteggerli con
materiali idonei.
Per la loro protezione si devono utilizzare materiali
anti-corrosione ed impermeabili, che inibiscono la
corrosione da possibili agenti chimici, e materiali
resistenti al calore e all’invecchiamento.
12. RESPONSABILITÀ CIVILE DI PRODOTTO
La Venditrice per poter aprire il reclamo RC di prodotto
deve ricevere tutte le informazioni, comprese le
immagini dei prodotti difettosi nella zona in cui sono
stati installati ed uno o pi
ù campioni di prodotto.
I reclami per difettosist
à devono essere inviati alla mail
varmo@generalfittings.it
Alla Venditrice deve essere data l’occasione, entro
8 giorni dalla data del supposto danno e comunque
prima di qualsiasi intervento atto a rimediarvi, di
ispezionare lo stato dei luoghi. In relazione ai tempi di
prescrizione per la responsabilit
à civile di prodotto la
Venditrice si attiene alle normative di legge nazionali e
comunitarie.
13. LIMITAZIONI DI RESPONSABILIT
À
L’Acquirente, tramite l’Ordine,
è responsabile del
rispetto di tutti i requisiti di sicurezza e di legge
connessi al prodotto acquistato.
L’Acquirente deve previamente informare GENERAL
FITTINGS dell’esistenza di prescrizioni legali o di altra
natura esistenti nel luogo di destinazione della merce,
che si riferiscono all’esecuzione della fornitura o al
rispetto di norme di sicurezza o di omologazione, e ne
è
totalmente responsabile.
La Venditrice non
è responsabile per qualsiasi danno
diretto o indiretto a persone o cose causato da un
uso improprio del prodotto fornito. In ogni caso, la
Venditrice non
è responsabile per qualsiasi danno
diretto o indiretto a persone o cose qualora non siano
rispettate le ipotesi previste all’art. 11 delle presenti
condizioni generali al punto 2 (Condizioni) o qualora
sussista una delle ipotesi previste all’art. 11 delle
presenti condizioni generali al punto 3 (Decadenza).
Sono esclusi dalla responsabilit
à della Venditrice
i danni dovuti ad usura naturale, magazzinaggio,
manutenzione non adeguata, inosservanza delle
prescrizioni per l’installazione, il montaggio o l’uso,
sollecitazioni eccessive, impiego di mezzi di produzione
non adatti, interventi non appropriati dell’Acquirente o
di altri soggetti, utilizzo di parti non originali o altre
cause non imputabili alla Venditrice.
La responsabilit
à della Venditrice per difetto di
prodotto è in ogni caso limitata alla riparazione o, a
sua discrezione, alla sostituzione gratuita dei prodotti
o delle parti di prodotto che risultino danneggiate o
inutilizzabili a causa di materiale o costruzione difettosi
ovvero ad istruzioni d’uso di montaggio errate.
La riparazione o sostituzione si intendono Franco
Fabbrica GENERAL FITTINGS. I pezzi sostituiti
diverranno di propriet
à di GENERAL FITTINGS.
L’Acquirente ha la facoltà di recedere dal contratto o di
richiedere la risoluzione del prezzo contrattuale solo se
la riparazione o la sostituzione della merce contestata
risulta impossibile ovvero se GENERAL FITTINGS ri
fiuta
di eseguire la riparazione o ritardare colposamente di
eseguirlo entro un ragionevole termine.
È in ogni caso escluso qualsiasi obbligo di GENERAL
FITTINGS di risarcire a qualsiasi titolo eventuali danni