2)
3)
4)
5)
Allgemeine Verkaufsbedingungen CRISTINA S.r.l.
20) Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave di CRISTINA S.r.l., la responsabilità e il
conseguente ammontare del risarcimento eventualmente dovuto da CRISTINA
S.r.l. nei confronti del Rivenditore sono limitati al prezzo di acquisto da parte del
Rivenditore del prodotto o dei prodotti CRISTINA S.r.l. oggetto di contestazione
e/o di inadempimento.
21) Condizioni contrattuali differenti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita
CRISTINA S.r.l. anche se richiamate, aggiunte, modificate e/o inserite negli
ordini o in qualsiasi comunicazione del Rivenditore, non avranno valore se non
espressamente e specificamente accettate per iscritto da un legale rappresentante
di CRISTINA S.r.l.
22) Il Rivenditore riconosce che ditta e marchi usati da CRISTINA S.r.l. sono di esclusiva
proprietà della medesima. Il Rivenditore non potrà reclamare diritti o proprietà
relativi alla ditta o ai marchi di cui sopra. Ciò né direttamente o indirettamente,
per interposta persona, società e/o ente.
L’utilizzo dei marchi CRISTINA S.r.l., SILFRA o CRISTINA S.r.l. da parte del
Rivenditore, laddove consentito, avverrà in conformità alle direttive stabilite
da CRISTINA S.r.l. In caso di apposizione dei marchi CRISTINA S.r.l., SILFRA o
CRISTINA S.r.l. sull’insegna del Rivenditore, oltre ad essere preventivamente
autorizzato per iscritto da CRISTINA S.r.l., sar
à tenuto esclusivamente il Rivenditore
al pagamento di qualsiasi imposta e/o tassa di legge, comprese quelle inerenti
la pubblicità. È fatto salvo il caso in cui i marchi compaiano sul materiale
promozionale eventualmente fornito da CRISTINA S.r.l. al Rivenditore: in tali casi
il Rivenditore non necessiterà di alcuna autorizzazione di CRISTINA S.r.l. In ogni
caso, il Rivenditore si asterrà dal promettere o rappresentare a qualsiasi soggetto,
verbalmente o per iscritto, prestazioni diverse da quelle previste dai cataloghi,
pieghevoli, schede descrittive dei prodotti, manuali di istruzione e, in genere,
dal materiale pubblicitario o illustrativo fornito da CRISTINA S.r.l. Il Rivenditore
è tenuto ad accertarsi che ogni forma di pubblicit
à, dallo stesso eventualmente
realizzata, nella quale compaiano i prodotti CRISTINA S.r.l., SILFRA e/o CRISTINA
S.r.l. sia conforme alla normativa vigente di legge in materia pubblicitaria.
23) Tutti i dati personali ricevuti in forza dei rapporti contrattuali regolamentati dalle
presenti Condizioni Generali di Vendita verranno trattati in forma telematica e
cartacea. La comunicazione dei dati potrà essere effettuata da CRISTINA S.r.l.,
per quanto di loro rispettiva e specifica competenza, a consulenti fiscali, a società
di revisione contabile, a professionisti, ad enti pubblici, ad istituti di credito, ad
agenti di commercio, promoters, merchandisers, centri di assistenza tecnica,
rispetto ai quali vi sia per CRISTINA S.r.l. l’obbligo, o la necessità, o l’opportunità
di comunicazione, e ciò anche al fine del più corretto adempimento di ogni
rispettivo obbligo contrattuale.
24) Il Rivenditore non potrà cedere, neppure parzialmente, senza il preventivo
consenso scritto di CRISTINA S.r.l., diritti ed obblighi previsti dalle presenti
Condizioni Generali di Vendita, né eventuali crediti vantati nei confronti di
CRISTINA S.r.l.
25) Il Rivenditore si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni di qualsiasi
natura ed in ogni modo acquisite durante lo svolgimento delle prestazioni
regolamentate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. In particolare, il
Rivenditore si impegna a non comunicare a terzi tutte le informazioni acquisite
durante lo svolgimento delle prestazioni regolamentate dalle Condizioni Generali
di Vendita, ed a mettere in atto tutte le precauzioni affinché anche i propri
dipendenti e/o collaboratori osservino tale disposizioni, il tutto anche nel pieno
rispetto di quanto disposto del D.Lgs. n. 196/2003. A tal fine si stabilisce che:
tutte le informazioni in qualunque modo acquisite e/o raccolte dal Rivenditore
non verranno utilizzate, né diffuse o comunicate a terzi, per scopi diversi da quelli
contemplati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, salvo tuttavia il caso
in cui (i) si debba ottemperare a obblighi regolamentari o di legge o a richieste
di Autorità italiane o estere alle quali non si possa opporre rifiuto, oppure (ii) tali
informazioni siano già di dominio pubblico o siano divenute di dominio pubblico
per cause diverse dalla violazione degli obblighi di riservatezza pattuiti con le
presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Rivenditore si impegna a comunicare e a far osservare gli obblighi di riservatezza
di cui al presente impegno ai propri dipendenti e a tutti coloro i quali, per
qualsivoglia motivo, collaborino o abbiano collaborato all’esecuzione delle
prestazioni oggetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le previsioni e i divieti di cui al presente articolo rimarranno in vigore anche
dopo l’eventuale risoluzione, recesso o cessazione per qualsiasi altro motivo dei
rapporti contrattuali che dovessero intercorrere tra CRISTINA S.r.l. e il Rivenditore.
26) Pur essendo redatte le presenti “Condizioni generali di vendita” anche in inglese,
francese, tedesco, spagnolo e russo, in caso di discordanza tra il testo italiano
e quello redatto in altra lingua, prevarrà quanto indicato nel testo italiano, da
ritenersi, pertanto, come l’unico facente fede come testo originale.
27) L’utilizzo dei loghi e delle immagini di CRISTINA S.r.l. è regolamentato dall’allegato
“Utilizzo marchio CRISTINA e SILFRA e immagini per comunicazioni On e Off Line”.
1)
Die Bestellungen müssen vom Händler schriftlich unter Angabe aller Artikeldaten,
der Menge, der Preisnachlässe und andere für jeden Artikel wesentliche Daten
übermittelt werden. CRISTINA S.r.l. ist nicht verpflichtet, eine Bestellbestätigung
zu versenden, da der Kaufvertrag gemäß und kraft des Art.1327, erstes Komma C.C
(BGB) in dem Moment, in dem CRISTINA S.r.l. beginnt, die einzelnen Bestellungen
auszuführen, als abgeschlossen angesehen wird, ohne dass CRISTINA S.r.l.
verpflichtet ist, den Händler sofort vom Beginn der Bearbeitung zu unterrichten.
Die Bestellungen sind für CRISTINA S.r.l., die das Recht hat, sie anzunehmen oder
abzulehnen, nicht bindend. CRISTINA S.r.l. behält sich in jedem Fall, auch nach
der ausdrücklichen Bestellannahme, unter der Berücksichtigung, dass Produkte
nicht auf Lager sein oder Gründe höherer Gewalt eintreten können, das Recht vor,
die Bestellung auszuführen oder auch nicht auszuführen. Wird die von CRISTINA
S.r.l. angenommene Bestellung nicht ausgeführt, verpflichtet sich CRISTINA S.r.l.
nur, dem Händler, der bereits jetzt darauf verzichtet, Vertragsstrafen und/oder
Schadenersatz zu fordern, rechtzeitig davon in Kenntnis zu setzen.
Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich und niemals verbindlich (da die
Belieferung der an den Händler zu liefernden Produkte auch von Faktoren abhängt,
die von CRISTINA S.r.l. nicht kontrolliert werden können); keine Verspätung bei
Lieferungen von CRISTINA S.r.l. kann jemals Anlass zu Schadensersatz noch
Grund zur Vertragsauflösung geben oder Forderungen von Vertragsstrafen,
Preisminderungen und/oder Zahlungsaufschub seitens des Händlers rechtfertigen.
Die Warenidentifizierung wie auch der Eigentumswechsel finden in dem Moment
statt, in dem die Waren an den Frachtführer übergeben werden.
Die Transport- und Versicherungskosten wie auch die mit dem Transport
verbundenen Risiken werden vom Händler getragen, und die Zustellung (und
die Übergabe) der Produkte erfolgt bei den Warenlagern von CRISTINA S.r.l.
(EXW -frei ab Werk) in Fontaneto d’Agogna, in Gargallo und/oder Gozzano, es
sei denn, es wurde anders schriftlich zwischen den Vertragsparteien vereinbart.
Unbeschadet dem oben gesagten kann CRISTINA S.r.l. den Spediteur und/oder
Frachtführer wählen. In keinem Fall haftet CRISTINA S.r.l. für Lieferverzögerungen,
Warenverluste und/oder Schäden an den Waren, die während des Transports
eintreten.
CRISTINA S.r.l. bietet dem Endnutzer der Produkte eine „vertragliche
(gewerbliche) Garantie“, die als Zusatzgarantie zu verstehen ist und kein anderes
Recht ersetzt, das dem Endnutzer, der der „Verbraucher“ des Produkts ist,
gegenüber der Person/der Firma zusteht, von der er die Ware erworben hat. Vor
allem lässt die von CRISTINA S.r.l. erbrachte vertragliche Garantie die Rechte
unberührt, die dem „Verbraucher“ laut dem italienischen Legislativdekret Nr. 206
vom 6. September 2005, Teil IV, Titel III, Absatz I und folgenden Änderungen und
Ergänzungen oder im Sinne einer eventuelle anderen nationalen Gesetzgebung
zustehen, die für Verbraucher beim Verkauf von Verbrauchsgütern gilt und die zur
Umsetzung der Richtlinie 1999/44/EG und folgende Änderungen und Ergänzungen
erlassen wurde. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne von Art. 3 des ital.
Legislativdekrets 206/2005 unter „Verbraucher“ die natürliche Person verstanden
wird, die zu Zwecken handelt, die nicht in Zusammenhang mit unternehmerischen,
gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeiten stehen, während
im Sinne von Art. 1 der Richtlinie 1999/44/EG unter „Verbraucher“ jede natürliche
Person verstanden wird, die im Rahmen der Verträge, die Gegenstand der
genannten Richtlinie sind, zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer
gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit fallen. Die „vertragliche Garantie“ deckt
ausschließlich die kostenlose Reparatur und/oder den kostenlosen Austausch der
mechanischen Teile der von CRISTINA S.r.l. vertriebenen Produkte ab, an denen
ein Herstellungs- und Materialmangel festgestellt wurde, sowie die Reparatur
und/oder den Austausch der Teile der von CRISTINA S.r.l. verkauften Produkte,
die schwere Schäden an der äußeren Oberfläche (z. B. Verchromungen) aufgrund
eines Herstellungs- oder Materialmangels aufweisen, unter der Voraussetzung,
dass den Produkten ein entsprechender steuerlich gültiger Beleg (Rechnung
oder Kassenzettel) beigelegt ist. In jedem Fall behält sich CRISTINA S.r.l. nach
eigenem Ermessen das Recht vor, das beschädigte Produkt mit einem analogen
Produkt oder einem Produkt höherer Qualität zu ersetzen. Es wird außerdem
darauf hingewiesen, dass die von CRISTINA S.r.l. ersetzten Produkte und/oder
Teile Eigentum von CRISTINA S.r.l. sind. Die Produkte und/oder beschädigten
Bauteile werden nur dann repariert und/oder ausgetauscht, wenn sie vom
Händler an das Werk der CRISTINA S.r.l. geschickt worden sind. Für Produkte,
die in Möbel oder Wände eingebaut sind, und für alle Produkte, für die (nach
Feststellung des Mangels) ein Eingriff vor Ort beim Endnutzer erforderlich
ist (und eine ausdrückliche Anfrage des Endnutzers diesbezüglich vorliegt)
gehen alle Kosten zulasten und auf Risiko des Endnutzers, auch die der Arbeit,
die sich aus der Erfordernis ergeben, dasselbe Produkt auszubauen und/oder
dem Fachpersonal zugänglich zu machen, das die Arbeit ausführen soll, und
es nach dem Eingriff wieder einzubauen und den ursprünglichen Zustand des
Eingriffsortes wiederherzustellen. Ebenfalls zu Lasten des Endnutzers gehen
die Reisekosten für die Arbeiten bei ihm zuhause. Es wird darauf hingewiesen,
dass die von CRISTINA S.r.l. zuerkannte „vertragliche Garantie“ Folgendes nicht
abdeckt: die Kosten und/oder Schäden an Verkleidungen jeglicher Art (wie zum
Beispiel und ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Fliesen, Stein, Metall, Holz, Holz,
Porzellan, Stoffe usw., die in diesem Vertrag kurz als „Verkleidungen“ bezeichnet
werden), die Kosten und/oder Schäden an Möbeln und Einrichtung, die Kosten
für die Arbeit, die sich aus der Notwendigkeit ergeben, die defekten Produkte
auszubauen (und/oder für die Arbeit zugänglich zu machen) sowie die reparierten
und/oder ersetzten Produkte wieder einzubauen (zum Beispiel und ohne
Anspruch auf Vollständigkeit: in Möbel und/oder Wände eingebaute Produkte).
Die von CRISTINA S.r.l. anerkannte „vertragliche Garantie“ deckt folglich keine
eventuellen Aufwendungen, Kosten und/oder Schäden ab, die an Verkleidungen,
Möbeln und/oder Einrichtungsgegenständen aufgrund oder infolge des Ausbaus
der defekten Produkte und des Wiedereinbaus nach den Arbeiten vorgenommen
werden müssen, und sie gilt auch nicht für eventuelle Schäden durch die
Unmöglichkeit der Verwendung des Produktes. CRISTINA S.r.l. übernimmt keine
Verantwortung, wenn die Installation, der Gebrauch, die Instandhaltung und/oder
die Reinigung der Produkte nicht sachgemäß bzw. nicht gemäß den Anweisungen
in der entsprechenden Anleitung und/oder auf eventuellen Hinweisaufklebern,
die auf der Produktverpackung vorhanden sind bzw. dem Produkt beiliegen,
durchgeführt wurden. CRISTINA S.r.l. kann daher nicht für Mängel oder
Betriebsstörungen verantwortlich gemacht werden, die auf eine Installation,
Verwendung, Instandhaltung und/oder Reinigung der erworbenen Produkte
zurückzuführen sind, die unsachgemäß bzw. nicht gemäß den Vorschriften in der
Gebrauchsanleitung und/oder auf eventuellen Hinweisaufklebern, die auf der
Produktverpackung vorhanden sind bzw. dem Produkt beiliegen, durchgeführt
wurde. Darüber hinaus übernimmt CRISTINA S.r.l. keinerlei Verantwortung für
Schäden, die direkt oder indirekt an Personen, Tieren oder Sachen infolge der
Nichtbeachtung der Vorschriften entstehen, die in der Gebrauchsanleitung
der Produkte sowie auf eventuellen Hinweisaufklebern angegeben sind, die an
der Produktverpackung angebracht sind oder den Produkten beiliegen; das
gilt insbesondere für Hinweise zu Installation, Gebrauch, Instandhaltung und
Reinigung derselben.
Die Laufzeit der von CRISTINA S.r.l. zuerkannten vertraglichen Garantie beträgt
in der Regel- wenn es nicht anders und deutlich im Garantieschein, der jedes
Produkt begleitet, angegeben ist - fünf Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem der
Endverbraucher das von CRISTINA S.r.l. an den Händler verkaufte Produkt
erworben hat. Es wird darauf hingewiesen, dass zur Feststellung des Kaufdatums
der Produkte – und somit des Datums, ab dem die vertragliche Garantie läuft –
der Steuerbeleg gilt (Rechnung oder Kassenzettel des Kaufs), der dem Endnutzer
beim Kauf ausgestellt wurde. Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass sich
die Firma CRISTINA S.r.l. bei Fehlen eines entsprechenden Kaufbelegs das Recht
vorbehält, zu entscheiden, ob sie die Garantie gewährt oder nicht. Die vertragliche
Garantie greift nur dann, wenn die von CRISTINA S.r.l. verkauften Produkte normal
verwendet wurden, und sie gilt nicht in den folgenden Fällen: - Unsachgemäße
Verwendung, Installation, Instandhaltung und/oder Reinigung der Produkte oder
Durchführung derselben nicht im Einklang mit den Vorschriften in der genannten
Gebrauchsanleitung und/oder auf eventuellen Hinweisaufklebern, die an der
Produktverpackung vorhanden sind oder die Produkte begleiten; - Nachlässigkeit,
Schäden, Verschlechterung, Blitze, Witterungseinflüsse, Überspannung und
Überstrom, unzureichende oder unregelmäßige Stromversorgung, Ursachen
höherer Gewalt, Verschleiß; - Assistenzanfragen im Rahmen der vertraglichen
Garantie nach Ablauf der Frist, die im vorliegenden Artikel genannt ist; - Fehlen
eines steuerlich gültigen Kaufbelegs (Rechnung oder Kassenzettel); - Schäden,
die während des Transports der Produkte und/oder durch den Kunden und/der
Dritte verursacht wurden; - Nichteinhaltung der Sicherheits- und/oder technischen
Bestimmungen des Landes, in dem das Produkt verwendet wird.
Außerdem findet die vertragsübliche Garantie keine Anwendung in folgenden
Fällen: - Unbefugte Änderungen und/oder Verwendung von nicht originalem
Sonderzubehör, das von Dritten geliefert und an das Produkt angebracht wurde;
- Verwendung von Ersatzteilen, die keine Originalersatzteile von CRISTINA S.r.l.
sind; - Schäden und/oder Störungen infolge von Frost, Verunreinigungen jeder
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