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CONDIZIONI DI VENDITA E GARANZIA BOLLITORI E CELLE TERMICHE
1. Garanzia e responsabilità
1.1 Le presenti condizioni di garanzia sono rivolte esclusivamente alle aziende che acquistano direttamente da Dynergy srl. Considerato
che un impianto comunque configurato è costituito da un insieme di componenti di origine diversa scelti liberamente dall’azienda
acquirente titolata alla loro installazione, la garanzia si applica limitatamente ai prodotti di fornitura Dynergy all’azienda acquirente.
É esclusa quindi l’applicazione della Direttiva 1999/44/CE. L’azienda acquirente in quanto fornitrice del prodotto
finito, diventa
automaticamente responsabile, secondo garanzia europea per i prodotti di consumo, nei confronti del consumatore e quest’ultimo
non potrà produrre alcuna pretesa nei confronti di Dynergy srl.
1.2 IlvenditoreDYNERGYSrl,consedeinViaTerezin,2442122ReggioEmilia(RE)s’impegna,inconformitàalrispettodelleseguentiregole
d’installazione ed uso del prodotto, ad assumersi la responsabilità di riparare o sostituire il prodotto non conforme a causa di materiale
difettoso o non funzionante per difetto di costruzione.
2. Termini e condizioni
2.1 L’acquirente ha l’obbligo di informare il Venditore con comunicazione scritta e fotografica entro 3 giorni dalla scoperta del difetto
allegando la fattura d’acquisto del serbatoio contestato. La garanzia entra in vigore a partire dalla data della fattura emessa dal
Venditore. Per difetto del prodotto o per la mancata qualità garantita, il venditore concede la garanzia per il periodo indicato nella
tabella successiva, fatte salvo le limitazioni di cui ai punti successivi.
ANNI DI GARANZIA:
Bollitore vetrificato
Serie HYDRO BT
Serbatoio combinato
Serie KOMBI-DUO
Accumulatore inerziale Serie PUFFERDYN
Accumulatore inerziale Serie ICE-TANK
Stazione produzione ACS Serie KALDOSAN
Componenti elettrici, termometri e termostati
Guarnizioni
5 anni
5 anni
3 anni
2 anni
2 anni
2 anni
1 anno
2.2 In caso di giustificata reclamazione il Venditore deciderà per la sostituzione o riparazione gratuita del prodotto. Nel primo caso, il
prodotto sostituito dovrà essere riconsegnato al Venditore. I costi relativi alla sostituzione (smontaggio e trasporto) saranno a carico
del Venditore per un ammontare massimo di € 500,00 durante il primo anno di garanzia mentre dal secondo anno in poi la cifra sarà
concordata di volta in volta secondo la situazione.
2.3 L’Acquirente s’impegna con il Venditore nel far s
ì che esso abbia la possibilità di accertare in loco, presso l’utente, il danno o il difetto
del prodotto venduto. Inoltre l’Acquirente s’impegna a spedire al Venditore fotografie ed ogni altra documentazione richiesta relativa
al difetto dichiarato.
2.4 I reclami per materiale difettoso non autorizzano in nessuna maniera a sconti sul prezzo d’acquisto ( o parte di esso) e nemmeno
a detrazioni o trattenute sulla fattura. Il Venditore potrà negare la liquidazione dei danni nel caso che in cui l’Acquirente non abbia
adempiuto a tutti gli obblighi previsti nei suoi confronti.
2.5 Il Venditore s’impegna ad assicurare la garanzia alle seguenti condizioni:
a) la fattura riguardante l’acquisto dell’apparecchiatura, per la quale sia valida la garanzia deve essere stata pagata. Nella fattura dovranno
essere riconoscibili il tipo e il modello del prodotto.
b) Il montaggio, l’installazione e la messa in funzione del prodotto deve essere stato effettuato da personale competente (idraulici,
installatori), facendo riferimento a tutte le prescrizioni e istruzioni fornite con il prodotto, e conformemente ai punti seguenti.
• I serbatoi, a seconda della tipologia, devono contenere solo acqua per riscaldamento, refrigerazione o sanitaria non saranno
riconosciuti usi diversi da quanto indicato.
• L’anodo deve essere controllato al massimo entro un anno dalla messa in funzione dell’impianto e, in seguito, periodicamente
secondo le necessità. Nel caso risultasse consumato o parzialmente consumato deve essere sostituito. Per bollitori forati nei quali
sarà riscontrato un anodo usurato in maniera tale da non garantire la protezione sufficiente del bollitore non sarà riconosciuta
la garanzia.
• Per i bollitori combinati tipo “tank in tank” deve essere riempito e messo in pressione per primo il bollitore interno sanitario e
successivamente l’accumulo.
• Devonoessereinstallatiunvasod’espansioneeunavalvoladisicurezzaneicircuitid’acquasanitariaopportunamentedimensionati
(serie KOMBI - IG, KOMBI - TT e KOMBI - PL).
• Per i serbatoi contenenti acqua sanitaria deve essere utilizzata acqua conforme ai valori limite indicati nell’allegato I Parte C del
D.Lgs. n°31 del 02/02/2001 e successive modifiche, relativa alla qualità dell’acqua destinata al consumo umano:
- pH (>7 e <9).
- Cloruro < 250 mg/I.
- Ferro < 200 μg/I.
- Solfato < 200 mg/I.
- Disinfettante residuo < 0,2 mg/I.
- Per quanto riguarda la durezza dell’acqua si fa riferimento alla Norma UNI CTI 8065 che ne disciplina i valori negli impianti ad
acqua calda sanitaria: durezza totale 15-25 °f.
- Conducibilità elettrica > 125 μS/cm.
• L’acqua presente all’interno dei serbatoi deve essere trattata secondo quanto prescritto dalla Norma UNI CTI 8065. La garanzia
non copre danni derivanti da inadempienze alle prescrizioni della norma UNI CTI 8065.
• I serbatoi devono essere utilizzati esclusivamente seguendo le prescrizioni, le condizioni di esercizio e le limitazioni indicate nella
documentazione a corredo dello stesso.
www.dynergysrl.it
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