TESTO DELLA GARANZIA CONVENZIONALE ALLEGATA
A OGNI ELETTRODOMESTICO
L’elenco dei Centri Assistenza autorizzati (CAT) è soggetto a frequenti variazioni, conseguentemente è necessario
contattare, da telefono fisso, il
Numero verde 800.43.00.78 (da cellulare: 039.2057.528/29) disponibile tutti i giorni
lavorativi dalle ore 9:00 alle ore 16:00
ATTENZIONE: Tutte le isole minori, località montane disagiate sono escluse dal servizio di assistenza in Garanzia
Convenzionale.
IMPORTANTE: è necessario che la Vostra segnalazione sia inoltrata direttamente al nostro personale, presso la nostra sede,
che provvederà a ricercare la soluzione più opportuna sul piano tecnico-economico in modo e comunque di assicurare la
Vostra soddisfazione di utente.
La nostra trentennale esperienza ci ha insegnato che 9 volte su 10 il Vostro problema può essere risolto al telefono con il
nostro aiuto.
PRIMA DI TELEFONARE, MUNIRSI DEI DATI - RIPORTATI IN ULTIMA PAGINA DEL LIBRETTO DI ISTRUZIONI ALLEGATO
ALL’ELETTRODOMESTICO - CHE VI SARANNO SUBITO RICHIESTI DAL NOSTRO PERSONALE POST-VENDITA.
PREMESSA
Questa Garanzia è offerta da I&D Srl quale “Garanzia
Convenzionale” e senza in alcun modo limitare o escludere i
diritti attribuiti ai consumatori dal vigente ordinamento giuridico.
Tale garanzia, pertanto, è esclusa per l’uso del prodotto offerto
nel listino del distributore con finalità di tipo imprenditoriale,
professionale o altre collocazioni diverse da una cucina
domestica e per tutti gli elettrodomestici non “nuovi di fabbrica”
e con manomissioni di qualsiasi natura, che lo rendano non
conforme da quanto illustrato nel listino in vigore o sul dépliant
del produttore.
1. OGGETTO
Il distributore garantisce la qualità ed il funzionamento dei prodotti
indicati nel proprio listino con i diversi marchi commerciali.
Pertanto, in caso di difetti originari del processo di fabbricazione
del prodotto o dei suoi componenti, il distributore s’impegna ad
eliminare i suddetti difetti con la riparazione o sostituzione del
prodotto o dei suoi componenti. La riparazione o, se del caso, la
sostituzione non prolungano il periodo di Garanzia convenzionale
che si estinguerà in ogni caso al termine del periodo previsto di
30 mesi dalla data di consegna del prodotto acquistato.
Il prodotto deve essere utilizzato in una cucina domestica ubicata
in Italia.
La presente garanzia è condizionata al rispetto da parte dell’utente
delle istruzioni e delle avvertenze che sono fornite dal distributore
in accompagnamento a tutti i prodotti al fine di assicurarne la
corretta installazione, utilizzazione e manutenzione.
È pertanto necessario che l’acquirente controlli prima dell’uso
e dell’installazione la presenza e l’integrità della suddetta
documentazione in modo da evitare ogni forma di uso improprio
o di mancato rispetto di norme di legge che possano escludere
le prestazioni in garanzia.
In particolare è condizione di prestazione della garanzia il rispetto
di tutte le disposizioni della Legge 248 02/12/2005 + DL 37
22/01/2008 per tutti i prodotti offerti nel listino del distributore
la cui installazione e/o manutenzione rientri nell’ambito di
applicazione di questa legge.
Gli interventi di riparazione o di sostituzione devono essere
effettuati in via esclusiva da uno dei Centri Assistenza Autorizzati
che utilizzano parti di ricambio originali: è possibile contattare
il più vicino Centro di Assistenza Tecnica rivolgendosi al ns.
recapito di Villasanta per mezzo di richiesta telefonica o, in
alternativa e per Vostra necessità di conferma, tramite invio di un
fax o di una e-mail.
2. DURATA E LIMITI
Il consumatore può esercitare i diritti previsti dalla presente
garanzia producendo documentazione fiscalmente valida che
attesti in modo inequivoco la data e l’oggetto dell’acquisto.
Tale documento costituisce condizione per l’esercizio dei diritti
del consumatore quale acquirente del prodotto offerto nel listino
del distributore. La presente garanzia dura per un periodo di 30
mesi dalla consegna del prodotto al consumatore finale ed è
soggetta alla condizione che tale consegna avvenga entro tre
anni dalla data riportata sul documento di garanzia.
Pertanto,
le
consegne
di
prodotto
che
avverranno
successivamente alla data-limite sopra specificata saranno
escluse da questa Garanzia Convenzionale e potranno, alle
condizioni e nei termini di legge, essere oggetto eventualmente
di esercizio dei diritti del consumatore secondo la legislazione
vigente, rivolgendosi laddove è stato effettuato l’acquisto.
Le vendite e le consegne che avverranno oltre tale termine saranno
escluse dall’ambito di questa Garanzia Convenzionale, con la
conseguenza che gli interventi tecnici eventualmente necessari
– se richiesti al distributore - non potranno essere considerati
gratuiti e saranno, pertanto, posti a carico dell’acquirente anche
i costi per materiali di ricambio o di sostituzione.
3. ESTENSIONE TERRITORIALE
Il prodotto è proposto in un catalogo destinato ad una vendita
e utilizzo nel Territorio Italiano e conseguentemente la Garanzia
Convenzionale è valida sul territorio italiano con esclusione delle
regioni: TUTTE LE ISOLE MINORI e le LOCALITÀ MONTANE
DISAGIATE.
4. CAUSE DI ESCLUSIONE DALLA PRESENTE GARANZIA
CONVENZIONALE
Non sono coperti da questa Garanzia convenzionale le prestazioni
e gli interventi conseguenti a:
• Tecnico installatore non abilitato secondo Legge 46/90
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